聞き慣れない言葉ですが、私たちは、お客様にご指名いただける学生服ブランドとなるべく、『ファーストコールカンパニーを目指す』という指針を2010年6月に立てました。
いくつかの制服のなかから「トンボ学生服」や「トンボの体操服」を買い求めていただくためには、商品だけでなく、販売する店舗の好感度、満足度も高くなければいけません。また、学校制服を選定する学校の先生方に対しては信頼される企業イメージの構築が必要と考えます。

ブランドイメージや企業イメージを高めるための手法として、一般的には広告宣伝による外への情報発信が考えられますが、私たちトンボはまず内を見つめ直すことからはじめました。目指すベクトルはどちらなのか？1300名を超えるグループ社員がそれぞれの立場で一定のルールやマナーを共有し行動する、いわゆる「行動指針」を示す媒体が必要と考えました。

そこで、「トンボのこころ」を社内啓蒙紙と位置づけ、社内ブランディング委員会を中心に発行をしています。委員は各事業所から招集されており、さまざまな面から当社の行動規範とそのこころを見直し、社内周知させることを心がけています。